FAQ
Wees voorbereid op vertragingen wegens COVID-19 maatregelen
Onze vervullingstijden zullen langer zijn dan normaal en kunnen blijven toenemen totdat de zaken weer normaal worden. De hele industrie kampt met uitdagingen en we zien vertragingen in onze toeleveringsketen, inclusief distributeurs en transporteurs.
Vervullingstijden
DTG Print [T-shirts] 20-25 werkdagen
Knippen & naaien 15-20 werkdagen
Mondbedekkers 11-14 werkdagen
Borduurwerk 13-17 werkdagen
Sublimatie (slippers, sokken, laptophoezen) 10-13 werkdagen
Thuis en wonen 5-8 werkdagen
Mokken 17-23 werkdagen
[Excl. levertijd van 2-4 dagen]We communiceren nauw met onze partners zoals om ervoor te zorgen dat ze ons kunnen voorzien van voldoende voorraadniveaus via hun gedistribueerde netwerk van groothandels. Consumenten zijn over het algemeen geduldiger in deze periode, omdat zelfs Amazon heeft aangegeven dat het tot 1 maand vertraging oploopt.
Excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw begrip.
Dé Bluesstore
We hebben getracht om ons assortiment in alle gangbare maten aan je te laten zien. Maar het kan zijn dat sommige artikelen meer maten aanbieden dan dat wij tonen. Mocht je een grotere maat nodig hebben laat het ons dan weten via info@bluesstore.nl en we kijken wat we voor je kunnen betekenen. We laten je z.s.m. weten wat er mogelijk is, we zijn je graag van dienst. I need somebody to stand by me. I need a hand, I need a helping hand. [Helping Hand – Foghat]
Aangezien gekochte items exclusief [on demand] voor jou gemaakt worden is ruilen of retourneren niet mogelijk.
KLEUREN: Kleuren van aangekochte artikelen kunnen uiteraard iets afwijken van de kleuren die je op je beeldscherm ziet.
MATEN: Als je op de bestelpagina van het door jou begeerde artikel naar beneden scrolt zijn – via de SIZE CHARTS link – alle maten in centimeters voor je omschreven. Je koopt daarom altijd de juiste maat en een aankoop retourneren op basis van een verkeerde maat is daarom ook niet mogelijk.
BREUK: Bij breuk of leveringsschade neem je contact op met info@bluesstore.nl. Vermeld je klant en ordergegevens, de aard van de beschadiging en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Alle claims voor verkeerd bedrukte / beschadigde / defecte items moeten binnen 4 weken na ontvangst van het product worden ingediend. Voor pakketten die tijdens het transport verloren zijn gegaan, moeten alle claims uiterlijk 4 weken na de geschatte leverdatum worden ingediend.
Als je reclamatie m.b.t. breuk of leverringsschade is goed gekeurd wordt binnen 10 werkdagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) teruggestort.
Op elk product dat je koopt verdienen wij ongeveer 5 Euro. Dit geld wordt volledig gebruikt om GRATIS Dé Blueskrant te kunnen blijven uitgeven. Daarnaast hebben we een speciale een 5th Anniversary kledinglijn ontworpen. Hiermee steunt je ons zelfs nog een beetje extra. 🙂 Kopen dus!!!!!
Dé Blues Store heeft bewust gekozen voor eerlijke producten die op een eerlijke manier gemaakt worden. Elk product dat je bestelt wordt exclusief [on demand] voor jou gemaakt in de EU of de Verenigde Staten. Houd er dus rekening mee dat de levertijd natuurlijk wat langer is.
Dé Blueskrant heeft kwaliteit al 5 jaar hoog in het vaandel staan, datzelfde geldt voor alle artikelen die we aanbieden via deze webshop. De Blues Store heeft bewust gekozen voor eerlijke producten die op een eerlijke manier gemaakt worden. Elk product dat u besteld in onze webshop wordt exclusief [on demand] voor u gemaakt in de EU of de Verenigde Staten. De levertijd is daarom wat langer dan je wellicht gewend bent. In de bevestigings mail die je ontvangt kun je de order volgen via de ‘Follow Order Status’ button. I.v.m. Covid-19 zit er extra vertraging op de lijn. Zie: FAQ Heeft Covid-19 invloed op mijn levering.
Company of Errors is de naam waaronder Ingrid Bosch & Marijn Ooijman Dé Blueskrant uitgeven. Het geld dat met deze webshop verdiend wordt, is bestemd om deze krant vier keer per jaar GRATIS te kunnen uitgeven én te distribueren in Nederland en België.
Daarnaast in Company of Errors verantwoordelijk voor de unieke designs van alle ontwerpen in de Blues Store. Op deze ontwerpen is copyright van toepassing en mogen op geen enkele wijze gereproduceerd worden. #Trademark #Copyright
Wil je een exclusief ontwerp voor jezelf, festival, product, band, podium of je bedrijf, dan is Company of Errors u graag van dienst. Neem contact met ons op via: info@companyoferrors.nl
Company of Errors ontwierp voor: Ribs & Blues, Rockin’ All Over Den Nul, Blues in Wijk, The Guitar Store, Leif de Leeuw Band, Flirting with the Blues, Graveyard Blues, Ruhr Gold bier, GitGo Blues Festival, Dowina Guitars, Photo L’ ecole, Texel Blues, BBQ-Beers & Blues – De Koog Texel, Stepping Stone 1978, Free Beer Bastards, De Proeftuin van Salland, DIMP, Giethoorn Evenementen e.v.a.
Op de Blues Store webshop bieden wij de volgende betalingsopties aan. iDeal – PayPal -Creditcard Mastercard / Visa